今年以来,珙县以“局长跑流程——审批效能再提升”专项活动为抓手,坚持问题导向、目标导向、结果导向,通过“沉浸式”体验、“靶向式”整改、“系统化”提升,推动行政审批从“能办”向“好办、快办、易办”跃升,为企业发展铺就“高速路”。
一是高位推动:以上率下,激活改革“源动力”。
将“局长跑流程”作为实干工程,组织县直行政审批职能部门负责同志以“申请人”或“陪同申请人”身份,全程体验企业注册登记、工程建设、生产经营等高频事项办理流程,深入查找审批环节“堵点”、材料提交“痛点”、部门协同“断点”,形成“问题清单、需求清单、整改清单”三张清单,确保改革精准发力、靶向破题。目前累计跑流程7人次,收集问题5个,已完成5项。
二是流程重塑:刀刃向内,跑出服务“新速度”。
聚焦企业全生命周期需求,以“减材料、减环节、减时限”为核心,全面梳理高频涉企事项,对标先进地区,实现申报材料再压缩10%以上、流程环节再精简10%以上、办理时限再压减20%以上;创新推出“茶叶生产销售”“烧烤经营”“林下种植”等珙县特色“一件事”集成服务,推动跨区域、跨部门事项“一窗受理、一网通办”,让企业办事“少跑腿、不添堵”。目前16个县直审批部门提交审批提速承诺清单,提速承诺事项33项,申请材料精简比15.60%,办理环节精简比12.75%,办理时限精简比62.82%。
三是服务升级:主动靠前,传递政务“温度”。
深化政务服务增值化改革,推进工业园区企业服务中心、企业服务专区规范化建设,集政策咨询、法律、金融、人才、科技等增值服务,变“被动受理”为“主动服务”;落实惠企政策“直达快享”,通过省、县两级平台实现“一窗受理、一网申报”,让政策红利“精准滴灌”企业;建立“好差评”动态监督机制,将企业满意度作为检验改革成效的“试金石”,持续擦亮“珙县服务”金字招牌。
